ПОКЕРПЛАНЕТС

1. ПРИВАТНОСТЬ

pokerplanets.com обязуется защищать вашу личную информацию. Данная Политика конфиденциальности позволит вам узнать, какую информацию мы собираем, когда вы пользуетесь нашими услугами, почему мы собираем эту информацию и как мы используем ее.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности будет согласована между вами и pokerplanets.com. («Мы», «Нас» или «Наш», в зависимости от ситуации). Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Положений и условий сайта pokerplanets.com.

Сайт pokerplanets.com («Казино», «Сайт», «Компания», «Мы», «Нас», «Наш») принадлежит и управляется компанией Litpixel Limitada, зарегистрированной в соответствии с законодательством Коста-Рики, регистрационный номер 3-102-918915, Адрес: Province 06 Puntarenas, Canton 1 Garabito, Jaco - Pastor Diaz Ave, 61101, Costa Rica. pokerplanets.com лицензируется и регулируется правительством Автономного острова Анжуан, Союз Коморских Островов, и работает на основании лицензии No. ALSI-202502025-FI1.

Мы можем периодически вносить изменения в данную Политику конфиденциальности и будем уведомлять вас об этих изменениях, размещая измененные условия на наших платформах. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать данный текст Политики конфиденциальности.

2. СОБРАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы считаем информацию, которая может быть использована для идентификации личности, включая, помимо прочего, имя и фамилию, дату рождения, домашний или другой физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона или другую необходимую информацию, личной информацией («Личная информация»). Вас могут попросить предоставить Личную информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, регистрируете учетную запись или пользуетесь нашими услугами. Личная информация, которую мы собираем, может включать такие сведения, как: контактная информация (включая номер телефона), информация о способах доставки, информация о платежах, история транзакций, предпочтения по использованию сайта и отзывы относительно Услуг. Эта информация хранится нами на серверах, расположенных в Германии, а также время от времени в других странах. Когда вы пользуетесь услугами, наши серверы ведут уникальный для вас журнал активности, который собирает определенную административную информацию и информацию о трафике, включая: IP-адрес источника, время доступа, дату доступа, посещенную веб-страницу (страницы), используемый язык, отчеты о сбоях программного обеспечения и тип используемого браузера. Эта информация необходима для предоставления и качества наших услуг. Мы не собираем личную информацию о вас без вашего ведома.

3. СПОСОБЫ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Мы можем автоматически собирать некоторые данные, как указано выше, и получать Личную информацию о вас, когда вы предоставляете такую информацию через услуги или другие коммуникации и взаимодействия на сайте pokerplanets.com. Мы также можем получать Личную информацию от онлайн-продавцов и поставщиков услуг, а также из списков клиентов, законно приобретенных у сторонних поставщиков. Кроме того, мы можем пользоваться услугами сторонних поставщиков услуг для оказания технической поддержки, обработки ваших онлайн-транзакций и обслуживания вашего счета. Мы будем иметь доступ к любой информации, которую вы предоставляете таким продавцам, поставщикам услуг и сторонним службам электронной коммерции, и мы будем использовать Личную информацию, как указано ниже в данной Политике конфиденциальности. Эта информация будет раскрываться третьим лицам за пределами компании только в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем меры для того, чтобы наши договоренности со сторонними поставщиками услуг и онлайн-продавцами защищали вашу конфиденциальность.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы используем собираемую от вас Личную информацию для предоставления наших Услуг, оказания поддержки клиентам, проведения необходимых проверок безопасности и идентификации, обработки любых ваших онлайн-транзакций, содействия вашему участию в рекламных акциях третьих лиц, выполнения определенных бизнес-требований и для любых других целей, связанных с работой Услуг. В связи с этим мы можем передавать вашу Личную информацию нашим тщательно отобранным партнерам (включая любые другие стороны, с которыми у нас заключены соглашения об обмене данными).

Ваша Личная информация также может быть использована нами для предоставления вам: (1) рекламных предложений и информации о наших продуктах и услугах; и (2) рекламных предложений и информации о продуктах и услугах наших партнеров, чтобы расширить ассортимент предоставляемых продуктов и улучшить обслуживание клиентов. Время от времени мы можем запрашивать у вас информацию посредством опросов или конкурсов. Участие в таких опросах или конкурсах является полностью добровольным, и у вас есть выбор, раскрывать или не раскрывать такую информацию. Запрашиваемая информация может включать контактную информацию (например, имя, адрес для связи и номер телефона), а также демографическую информацию (например, почтовый индекс или возраст). Принимая от нас любой приз конкурса или выигрыш, вы соглашаетесь на использование вашего имени в рекламных целях без дополнительной компенсации, за исключением случаев, когда это запрещено законом. Если вы не решили не получать рекламную информацию, мы также можем использовать ваши личные данные (включая ваш адрес электронной почты и номер телефона) для предоставления вам информации о наших продуктах, услугах и акциях, включая другие игровые продукты (в том числе онлайн-покер, казино, ставки, нарды), а также продукты и услуги третьих лиц, тщательно отобранных нами.

5. НЕКОТОРЫЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ СЛУЧАИ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем раскрыть вашу Личную информацию, если это требуется по закону, или если мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для: (1) соблюдения любого судебного процесса, поданного на нас, любой из наших сайтов или услуг, или в обстоятельствах, когда на нас возлагается аналогичное юридическое обязательство; (2) охраны и защиты наших прав или собственности; или (3) действий для защиты личной безопасности пользователей услуг или общественности. Если, по нашему единоличному мнению, будет установлено, что вы обманываете или пытаетесь обмануть нас, компанию или любого другого пользователя услуг любым способом, включая, но не ограничиваясь, манипулированием игрой или мошенничеством с платежами, или если мы подозреваем вас в мошенничестве с платежами, включая использование украденных кредитных карт, или в любой другой мошеннической деятельности (включая любой возврат платежа или другую отмену платежа) или запрещенной операции (включая отмывание денег), мы оставляем за собой право передавать эту информацию (вместе с вашей личностью) другим сайтам онлайн-игр, банкам, компаниям кредитных карт, соответствующим агентствам и соответствующим органам. (4) В целях проведения исследований по профилактике зависимостей данные могут быть сделаны анонимными и переданы соответствующим учреждениям.

6. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЙ

Вы можете «отказаться» от получения любых рекламных сообщений либо выбрав отказ через настройки вашей учетной записи, доступные на наших сайтах или в услугах, либо в полученном от нас электронном письме, либо в любое время, отправив электронное письмо или написав нам в Службу поддержки клиентов.

Кроме того, вы можете связаться с нами, если вы: 1) хотите подтвердить точность Личной информации, которую мы собрали о вас; 2) хотите обновить свою Личную информацию; и/или 3) имеете какую-либо жалобу относительно использования нами вашей Личной информации. По вашему запросу мы (1) обновим любую предоставленную вами информацию, если вы докажете необходимость таких изменений, или (2) отметим любую информацию, чтобы запретить ее дальнейшее использование в маркетинговых целях. Во избежание сомнений, ничто в данной Политике конфиденциальности не препятствует нам сохранять вашу Личную информацию, если мы обязаны делать это по закону.

7. COOKIES

Информация, размещенная на вашем девайсе

При доступе к нашим услугам мы можем сохранять информацию на вашем устройстве. Эта информация называется «cookies», которые представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении онлайн-страниц и фиксирующие ваши предпочтения. Мы также используем локальные общие объекты или «flash cookies». Flash cookies похожи на cookies браузера. Они позволяют нам запоминать информацию о ваших посещениях наших сайтов. Ни cookies, ни flash cookies не могут быть использованы для доступа или использования другой информации на вашем компьютере. Мы используем эти методы только для отслеживания использования вами наших услуг. Файлы cookie помогают нам отслеживать посещаемость сайта, улучшать наши услуги и делать их более удобными и/или актуальными для вашего использования. Мы используем flash cookies и cookies третьих лиц, чтобы помочь нам показывать вам более релевантную и желаемую рекламу.

Необходимые файлы cookie

Необходимые файлы cookie необходимы для того, чтобы пользователь мог перемещаться по сайту и использовать его функции, например, доступ к защищенным разделам сайта или совершение финансовых операций. Без этих файлов cookie мы не смогли бы обеспечить эффективную работу наших сайтов.

Во время процесса регистрации

Эти файлы cookie будут хранить информацию, собранную во время вашей регистрации, и позволят нам распознать вас как клиента и предоставить вам необходимые услуги. Мы также можем использовать эти данные, чтобы лучше понять ваши интересы в Интернете и улучшить ваши посещения наших платформ.

На нашем сайте

Для посетителей нашего веб-сайта мы используем файлы cookie для сбора информации. Наши серверы используют три различных типа файлов cookie:

Cookie «на основе сеанса»: Этот тип файлов cookie присваивается вашему компьютеру только на время вашего посещения нашего сайта. Cookie на основе сеанса помогает вам быстрее перемещаться по нашему сайту и, если вы являетесь зарегистрированным клиентом, позволяет нам предоставлять вам более актуальную для вас информацию. Срок действия этого файла cookie автоматически истекает, когда вы закрываете браузер.

«Постоянные» файлы cookie: Этот тип файлов cookie остается на вашем компьютере в течение периода времени, установленного для каждого файла cookie. Flash-файлы также являются постоянными.

«Аналитические» файлы cookie: Этот тип файлов cookie позволяет нам распознавать и подсчитывать количество посетителей нашего сайта и видеть, как посетители используют наши услуги. Это помогает нам улучшать работу наших сайтов, например, чтобы вы могли легко найти то, что ищете.

У вас есть возможность принимать или отклонять файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но, если вы хотите, вы можете изменить настройки браузера, чтобы отклонить их. В меню «Справка» в строке меню большинства браузеров вы найдете информацию о том, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как сделать так, чтобы браузер уведомлял вас о получении нового файла cookie и как вообще отключить файлы cookie.

Flash cookies

Вы можете изменить настройки вашего Flash Player, чтобы предотвратить использование flash cookies. Менеджер настроек вашего Flash Player позволяет вам управлять своими предпочтениями. Чтобы запретить использование flash cookies для всего стороннего контента, перейдите на панель «Общие настройки хранения» Менеджера настроек и снимите флажок «Разрешить стороннему flash контенту хранить информацию на вашем компьютере», после чего закройте Менеджер настроек. Кроме того, вы можете настроить параметры для конкретных веб-сайтов, которые вы посещаете, с помощью панели «Настройки хранения веб-сайтов», которая также находится в диспетчере настроек.

Если вы используете старую версию Flash Player или более старый веб-браузер, менеджер настроек может быть недоступен для вас. Мы рекомендуем вам убедиться, что вы обновили Flash Player и браузер до последних доступных версий.

Если вы решите отказаться от использования файлов cookie, вы не сможете воспользоваться всеми интерактивными возможностями наших сайтов.

8. СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОВАЙДЕРОВ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ

Для того чтобы играть в игры на реальные деньги на наших сервисах, вам потребуется отправлять деньги нам и получать их от нас. Для обработки таких финансовых операций мы можем использовать сторонние электронные платежные системы. Принимая эту Политику конфиденциальности, вы выражаете явное согласие на передачу личной информации, необходимой для обработки транзакций, включая, при необходимости, передачу информации за пределы вашей страны. Мы принимаем меры для того, чтобы наши договоренности с платежными системами защищали вашу конфиденциальность.

9. СОГЛАСИЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ ПРОВЕРКИ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы оставляем за собой право в любое время проводить проверку безопасности для подтверждения предоставленных вами регистрационных данных, а также для проверки использования вами услуг и ваших финансовых операций на предмет возможного нарушения наших Положений и условий и действующего законодательства. Пользуясь нашими услугами и тем самым соглашаясь с нашими Положениями и условиями, вы разрешаете нам использовать вашу и раскрывать вашу Личную информацию третьим лицам для целей проверки информации, предоставленной вами во время пользования нашими услугами, включая, при необходимости, передачу информации за пределы вашей страны. Проверка безопасности может включать, в частности, запрос кредитного отчета и/или иную проверку предоставленной вами информации по базам данных третьих лиц. Кроме того, чтобы облегчить проведение таких проверок безопасности, вы соглашаетесь предоставить информацию или документацию, которая может понадобиться нам.

10. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы понимаем важность безопасности и методов, необходимых для защиты информации. Мы храним всю Личную информацию, которую получаем непосредственно от вас, в зашифрованной и защищенной паролем базе данных, расположенной в нашей защищенной сети за активным современным брандмауэром. (Наши службы поддерживают протокол SSL версии 3 со 128-битным шифрованием). Мы также принимаем меры для того, чтобы наши дочерние компании, агенты, филиалы и поставщики использовали адекватные меры безопасности.

11. ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Наши Услуги не предназначены для лиц младше восемнадцати (18) лет (или законного возраста в соответствующей юрисдикции) и не направлены на них. Любое лицо, предоставляющее нам свою информацию при использовании любой части услуг, подтверждает нам, что ему исполнилось восемнадцать (18) лет (или возраст, установленный законом в соответствующей юрисдикции) или более. Наша политика заключается в выявлении попыток несовершеннолетних получить доступ к нашим услугам, что может повлечь за собой необходимость инициировать проверку безопасности. Если нам станет известно, что несовершеннолетний пытался получить или предоставил персональную информацию через наши услуги, мы не примем его информацию и предпримем шаги по удалению информации из наших записей.

12. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ

Личная информация, собранная с помощью услуг, может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы или наши аффилированные лица, поставщики или агенты имеем представительства. Пользуясь нашими услугами, вы даете явное согласие на передачу информации за пределы вашей страны (в том числе в страны, которые не могут быть оценены как имеющие адекватные законы о конфиденциальности). Тем не менее, мы принимаем меры к тому, чтобы наши агенты, филиалы и поставщики соблюдали наши стандарты конфиденциальности независимо от их местонахождения

13. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Мы можем автоматически собирать некоторые данные, как указано выше, и получать Личную информацию о вас, когда вы предоставляете такую информацию через услуги или другие коммуникации и взаимодействия на сайте pokerplanets.com. Мы также можем получать Личную информацию от онлайн-продавцов и поставщиков услуг, а также из списков клиентов, законно приобретенных у сторонних поставщиков. Кроме того, мы можем пользоваться услугами сторонних поставщиков услуг для оказания технической поддержки, обработки ваших онлайн-транзакций и обслуживания вашего счета. Мы будем иметь доступ к любой информации, в которую вы предоставляете таким продавцам, поставщикам услуг и сторонним службам электронной коммерции, и мы будем использовать Личную информацию, как указано ниже в данной Политике конфиденциальности. Эта информация будет раскрываться третьим лицам за пределами компании только в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности. Мы принимаем меры для того, чтобы наши договоренности со сторонними поставщиками услуг и онлайн-продавцами защищали вашу конфиденциальность.

14. ЮРИДИЧЕСКАЯ ОГОВОРКА

Услуги предоставляются «AS-IS» и «AS-AVAILABLE» без какой-либо ответственности. Мы не несем ответственности за события, находящиеся вне нашего прямого контроля. В связи со сложной и постоянно меняющейся технологической и деловой спецификой мы не можем гарантировать и не утверждаем, что будет обеспечена безошибочная работа в отношении конфиденциальности вашей Личной информации, и мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные, непрямые или штрафные убытки, связанные с использованием или раскрытием указанной Личной информации.

15. СОГЛАСИЕ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Использование вами наших услуг означает согласие с нашей Политикой конфиденциальности.

Это полная и исключительная Политика конфиденциальности, которая заменяет собой все предыдущие версии. Данную Политику конфиденциальности следует читать в сочетании с нашими Положениями и условиями и любыми дополнительными применимыми условиями, размещенными на наших платформах. Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и будем уведомлять вас об этих изменениях путем размещения измененных условий на наших платформах. Ваше дальнейшее пользование нашими услугами после внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности означает ваше согласие с этими изменениями. Мы рекомендуем вам регулярно пересматривать настоящую Политику конфиденциальности.

Кроме того, согласно статье 77 GDPR, вы имеете право подать жалобу, связанную с обработкой ваших данных, в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения.

16. Другие веб-сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые находятся вне нашего контроля и не подпадают под действие этой Политики конфиденциальности. Если вы переходите на другие сайты по указанным ссылкам, операторы этих сайтов могут собирать у вас информацию, которая будет использоваться ими в соответствии с их политикой конфиденциальности, которая может отличаться от нашей. При этом мы не несем ответственности за их действия. Только операторы этих сайтов несут ответственность за их функциональность или возможные ошибки на сайтах, на которые ведут ссылки.